Trocas e Devoluções

Apenas são aceites trocas ou devoluções de produtos durante um prazo de 30 dias a partir da data de receção da encomenda. Estes produtos apenas serão aceites pela Facas Irmãos Pires, Lda. caso se encontrem em devidas condições de utilização. Não é possível trocar ou devolver um produto personalizado.

No caso de reembolsos serão efetuados num prazo de 30 dias.

Se necessitar de anular uma encomenda deverá contactar-nos, pelo telefone ou e-mail, de forma a procedermos ao cancelamento da mesma. No website não é possível efetuar esta ação.